Allgemeine Geschäfts- und Nutzungsbedingungen für Geschäftskunden

1. Diese Allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen (AGB) der DECD GmbH, Schmiedestraße 2A, 15745 Wildau (nachfolgend „DECD“ oder „wir“ genannt) gelten gegenüber Unternehmern (§ 14 BGB), juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögens (nachfolgend „Vertragspartner“ genannt) für den Erwerb von Zugängen zur Nutzung des Lernmanagementsystems der DECD durch ihre Teilnehmenden und deren Angehörige.
2. Es gelten ausschließlich unsere Geschäfts- und Nutzungsbedingungen. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Geschäfts- und Nutzungsbedingungen des Vertragspartners werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als wir ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt haben. Dies gilt auch dann, wenn wir entgegenstehenden Bedingungen des Vertragspartners nicht widersprechen.
3. Mit Abgabe seines Angebotes erklärt sich der Vertragspartner mit der Geltung dieser AGB sowie der datenschutzrechtlichen Auftragsverarbeitung einverstanden.
4. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses jeweils gültige Fassung dieser Geschäfts- und Nutzungsbedingungen.

 

1. Die von DECD erwähnten Preise, Preisangebote und Produktbeschreibungen stellen kein rechtsverbindliches Angebot dar und können vor Vertragsschluss jederzeit zurückgezogen werden.
2. Eine vom Vertragspartner abgegebene Bestellung stellt ein an DECD gerichtetes rechtsverbindliches Angebot dar. Alle vom Vertragspartner aufgegebenen Bestellungen unterliegen der anschließenden Annahme durch DECD.
3. Ein verbindlicher Vertrag kommt erst dann zustande, wenn DECD dem Vertragspartner gegenüber eine verbindliche Annahme schriftlich oder in Textform abgibt (Auftragsbestätigung).

 

1. Der Vertrag wird für eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten geschlossen. Die konkreten Vertragsdaten ergeben sich aus der Auftragsbestätigung.
2. Eine Änderung bzw. Anpassung der bestellten Anzahl der Zugänge ändert nicht die Vertragslaufzeit.
3. Nach Ablauf der Mindestlaufzeit verlängert sich der Vertrag automatisch jeweils um ein weiteres Jahr, sofern er nicht mit einer Frist von 3 Monaten zum Laufzeitende gekündigt wird.

 

1. Nach Ablauf der Mindestlaufzeit kann der Vertrag mit einer Frist von 3 Monaten schriftlich oder in Textform gekündigt werden.
2. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

 

1. Starter-Account

Für wen?:	Angehörige
Dauer:	180 Tage
Inhalte:	Videolektionen in einer Mediathek
Hinweis:	Kein Zugriff auf Koordinations-Account

 

2. Plus-Account:

Für wen?:	Patientinnen, Patienten, Schulungsteilnehmende
Dauer:	180 Tage
Inhalte:	·  Lernmanagementsystem · Wissensüberprüfungen · interaktive Spiele · Schulungsnachweise / Zertifikate
Hinweis:	Der Koordinations-Account kann Lernfortschritte und Zertifikate einsehen.

 

3. Koordinations-Account:

Für wen?:	Koordinierende des Vertragspartners
Dauer:	Dauer des Auftrages
Inhalte:	· Verwaltungskurs mit relevanter Dokumentation · Übersicht aller aktiver Plus-Accounts · Zugriff auf Videolektionen in der Mediathek für Gruppensettings · Lernfortschritte und Zertifikate der zugeordneten Schulungsteilnehmenden einsehbar
Account-Anlage:	max. 5 Accounts

 

Hinweis: Im nachfolgenden Text wird auf „Nutzende“ verwiesen, wenn sämtliche Personen bzw. Accounts betroffen sind.

1. Der Vertragspartner kann eine Kombination aus den gewünschten Zugängen (Accounts) erhalten. Die Inhalte ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung.
2. Das Lernmanagementsystem ist über folgende Website erreichbar: https://lms.decd-health.com/login/index.php
3. Im Rahmen der Ersteinrichtung legt der Vertragspartner zusammen mit DECD die Rahmenbedingungen für das Lernmanagementsystem beim Vertragspartner fest (z.B. fachliche Zusammenstellung, Bestehensgrenzen, Anforderungen an Zertifikate oder QM-Dokumentation, Zugriffsberechtigungen, etc.).
4. DECD vergibt ausschließlich pseudonymisierte Zugänge mit einem Anmeldenamen und Kennwort. Die Schulungsprogramme können mit diesen Zugängen vollständig absolviert werden. Nutzende haben die Möglichkeit, die eigenen Profildaten zu ändern (nach Einwilligung).
5. Der Vertragspartner trägt Sorge dafür, dass er eine eindeutige Zuordnung der herausgegebenen Accounts bei sich vornehmen kann.
6. Dem Vertragspartner wird über die Vertragsdauer die bestellte Anzahl an Accounts als Budget zur Verfügung gestellt. Die bestellten Zugänge werden quartalsweise bereitgestellt.
7. Ein nicht genutztes Budget von Accounts verfällt am Ende der Vertragslaufzeit grundsätzlich, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.
8. Zusätzlich können Accounts für Koordinierende erstellt werden, diese zählen nicht zum vereinbarten Budget.
9. Die Nutzenden des Plus-Accounts können beim technischen Support auf Anfrage einen zusätzlichen Angehörigen-Zugang zu unserer Mediathek erhalten.
10. Der Nutzungszeitraum für die Koordinations-Zugänge bemisst sich an der Dauer des vereinbarten Auftrages.
11. Der Nutzungszeitraum für Teilnehmende ist auf 180 Tage beschränkt.
12. Sämtliche Zugänge werden durch DECD bereitgestellt und verwaltet.
13. Die Nutzung der Anzahl der aktivierten Accounts kann alle 3 Monate besprochen und angepasst werden.
14. Support wird gemäß Abschnitt „Service- und Reaktionszeiten“ geleistet.

 

DECD ist berechtigt, die Inhalte des Lernmanagementsystems unter Berücksichtigung von Treu und Glauben und der Interessen der Nutzenden zu verändern, einzuschränken oder Inhalte auszutauschen sowie hinsichtlich ihrer Inhalte angemessen zu modifizieren, insbesondere diese angemessen zu reduzieren oder zu erweitern, soweit dies für den Vertragspartner zumutbar ist und den Vertragszweck nicht wesentlich beeinträchtigt.

 

Die vom Vertragspartner für die Zugänge zur Nutzung des Lernmanagementsystems zu leistende Vergütung ist in dem Angebot bzw. der Auftragsbestätigung festgelegt. DECD wird dem Vertragspartner eine Rechnung über den entsprechenden Betrag zukommen lassen.

Der Betrag ist – falls nicht abweichend vereinbart – innerhalb von 14 Tagen vom Vertragspartner an DECD zu leisten.

 

1. Der Zugang zum Lernmanagementsystem steht in der Regel 24 Stunden am Tag zur Verfügung, wobei es zu Unterbrechungen aufgrund von Wartungs- oder Programmpflegearbeiten am System und der Datenbank kommen kann. Sicherheits-Updates erfolgen in der Regel zweimonatlich. Funktionale Updates des Lernmanagementsystems erfolgen halbjährlich. Inhaltliche Updates erfolgen regelmäßig nach internem Versionsplan. Das Lernmanagementsystem wird für die Zeit von Wartungsarbeiten für Nutzende gesperrt. In der Regel versucht DECD vorab eine Wartungsinformation im Lernmanagementsystem bereitzustellen.
2. Ein Nutzungs-Account ist nur für einen Nutzenden gültig. Eine Mehrfachnutzung ist untersagt.
3. Sämtliche Accounts dürfen nur sachgerecht genutzt werden. Insbesondere ist der Anmeldename und das Kennwort für den Zugang zum Lernmanagementsystem geheim zu halten und nicht weiterzugeben, keine Kenntnisnahme zu dulden oder zu ermöglichen und die erforderlichen Maßnahmen zur Gewährleistung der Vertraulichkeit zu ergreifen und bei einem Missbrauch oder Verlust dieser Angaben oder einem entsprechenden Verdacht uns dies anzuzeigen.
4. Bei Missbrauch sind wir berechtigt, den Zugang zu sperren.
5. Nutzende haften für einen selbst zu vertretenden Missbrauch.
6. Nutzende sind dafür verantwortlich, bei sich die technischen Voraussetzungen für den Zugang zu den Kursen zu schaffen, insbesondere hinsichtlich der Verbindung zum Internet einschließlich der Sicherstellung der Verbindungsgeschwindigkeit, der aktuellen Browsersoftware und der Akzeptanz der vom Server des Anbieters übermittelten Cookies.
7. Nach Rücksprache mit dem technischen Support können Änderungen bei der Kurszuordnung oder dem Nutzungszeitraum bei den Nutzenden vorgenommen werden.

 

1. Alle Inhalte des Lernmanagementsystems, insbesondere Videos, Bilder, Grafiken, Texte, Wissensüberprüfungen oder Gamification-Elemente sind urheberrechtlich geschützt.
2. Nutzende erhalten mit dem Zugang ein einfaches, auf die Dauer des vereinbarten Nutzungszeitraumes befristetes, auf Dritte nicht übertragbares Recht zur Nutzung der bestellten Lernmanagementsystem-Inhalte. Jede Weitergabe, insbesondere das Verkaufen, Vermieten, Verpachten oder Verleihen dieser Inhalte im Gesamten oder in Teilen, ebenso wie das Vervielfältigen und Veröffentlichen ist unzulässig. Auch Screenshots, Bild- oder Tonaufnahmen sowie Übersetzungen in andere Sprachen dürfen nicht ohne Erlaubnis erstellt werden.

 

Bei technischen Problemen bitten wir Nutzende, sich umgehend an unseren Support zu wenden. Hierzu ist der Support wie folgt erreichbar:

• telefonisch: +49 (0)3331 30 10 713
• per Email: support@decd-health.de 
• per Kontaktformular im Lernmanagementsystem

Der Support steht in der Regel zwischen 09:00 Uhr und 16:00 Uhr von Montag bis Freitag mit Ausnahme gesetzlicher Feiertage zur Verfügung. Eine Erstreaktion erfolgt in der Regel spätestens 2 Kalendertage nach erfolgter Meldung.

 

1. Im Fall von Mängeln gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Garantien übernimmt DECD nicht.
2. Bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, auch der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen, haftet DECD nach den gesetzlichen Bestimmungen. Das gleiche gilt bei schuldhaft verursachten Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei Schäden, die durch das Fehlen einer garantierten Beschaffenheit verursacht wurden, sowie im Falle von Arglist.
3. Bei leicht fahrlässig verursachten Sach- und Vermögensschäden haftet DECD nur im Falle der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (d.h. eine Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung eines Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung die Parteien regelmäßig vertrauen dürfen); in diesem Fall ist die Haftung der Höhe nach begrenzt auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren und vertragstypischen Schaden. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
4. DECD weist den Vertragspartner darauf hin, dass therapeutische Entscheidungen bei den verantwortlichen Ärztinnen und Ärzten liegen. Ein individuelles ärztliches Gespräch wird durch die digitalen Inhalte von DECD nicht ersetzt.
5. Im Übrigen ist die Haftung von DECD soweit gesetzlich zulässig ausgeschlossen.

1. Unsere geltenden Datenschutzbestimmungen zum Lernmanagementsystem: https://decd-health.com/datenschutz/datenschutz-e-learning/
2. Unsere geltende Dokumentation für die Auftragsverarbeitung: https://decd-health.com/datenschutz/auftragsverarbeitung-e-learning/
3. Auftragsverarbeitungsvertrag hinsichtlich des Lernmanagementsystems (basierend auf den Standardvertragsklauseln SCC 2021 der Europäischen Kommission für Verantwortliche und Auftragsverarbeitende in der EU / im EWR): https://decd-health.com/wp-content/pdf/AV_Vertrag_e_Learning.pdf
4. Technische und organisatorische Maßnahmen (TOM) hinsichtlich des Lernmanagementsystems: https://decd-health.com/wp-content/pdf/TOM_e_Learning.pdf
5. Liste der Unterauftragnehmenden hinsichtlich des Lernmanagementsystems: https://decd-health.com/wp-content/pdf/Liste_UAN_e_Learning.pdf
6. Innerhalb des Lernmanagementsystems besteht für Nutzende die Möglichkeit, Auskunft über ihre im Lernmanagementsystem gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Die Daten werden per Download bereitgestellt.  Der Vertragspartner stimmt diesem Auskunftsprozess zu.

 

1. Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Bedingung unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. In diesem Fall kommen stattdessen die gesetzlichen Vorschriften zur Anwendung.
2. Die vorliegenden Allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und des internationalen Privatrechts.
3. Ist der Vertragspartner ein Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts, ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen oder hat im Inland keinen Gerichtsstand, ist der ausschließliche Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Sitz der DECD.

 

Stand: März 2026